Chúng tôi ở đây — 24/7
Đội ngũ TNT Master AI đồng hành cùng bạn từ cài đặt, kết nối broker đến vận hành bot. Chọn kênh phù hợp — phản hồi trong vài phút.
Gửi yêu cầu hỗ trợ
Phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.
Bằng việc gửi, bạn đồng ý với chính sách bảo mật.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh trước khi gửi yêu cầu.
Làm sao để kết nối tài khoản MT5?
Tải gói TNT Master AI ở trang chủ, bấm đúp TNT-MASTER-AI.bat rồi nhập số tài khoản MT5, mật khẩu GIAO DỊCH (không phải mật khẩu chỉ xem) và tên máy chủ sàn. Trên MetaTrader 5, bật nút "Algo Trading" cho màu xanh.
Đăng ký gói thành viên thế nào?
Gói thành viên do quản trị viên kích hoạt cho tài khoản của bạn — website không bán gói trực tuyến. Liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh trên trang này để được đăng ký.
Bot có giao dịch bằng tiền thật ngay không?
Không. Bot mặc định chạy Paper Mode (lệnh giả). Bạn tự bật tiền thật cho tài khoản của mình trong ứng dụng Desktop, có bước xác nhận hai lần.
Quên mật khẩu thì làm sao?
Liên hệ quản trị viên kèm email đăng nhập để được đặt lại mật khẩu, sau đó đổi ngay sang mật khẩu riêng trong menu tài khoản.
Tài nguyên hữu ích
Tự học nhanh với tài liệu chính thức từ đội ngũ TNT Master AI.
Vẫn cần trợ giúp? Đội ngũ sẵn sàng nghe bạn.
Trung bình phản hồi dưới 2 phút qua Live Chat trong app. Tải Desktop và dùng thử miễn phí 7 ngày để trải nghiệm đầy đủ tính năng.